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执著五年 优雅立市 ——访厦门阿里山家装市场总经理 吕奕
5年前,厦门家装建材行业的主题市场尚处于摸索阶段,市场极不成熟,阿里山家装市场的诞生,不仅改变了人们既有的消费习惯,更是添补了厦门家装建材主题市场的空白。
5年来,一路风雨如磐,面对层出不穷的强大竞争对手,阿里山家装市场始终不渝地保持自身特色,坚持走高档精品的路线,在广大消费者心目中树立起了良好的品牌形象。
如今,阿里山家装市场涵盖了品牌家装企业、卫浴、木地板、厨衣柜、五金等门类,众多品牌不仅能经受住市场的考验,还与市场共同繁荣壮大。目前,阿里山家装市场共有三十余家品牌家装企业、近百家建材商户,基本能满足人们的高档装修所需。
12月25日是阿里山家装市场五周岁生日,本报记者采访了厦门阿里山家装市场总经理吕奕炜,请他谈谈阿里山走过的五年历程。
5年执著 一枝独秀
记者(以下简称记):再过4天,就要喜迎阿里山家装市场5周岁的生日了,作为老总的您心情如何?
吕奕炜(以下简称“吕”):当然是既高兴又激动的,我们向所有关心及支持阿里山市场成长的广大消费者及社会各界表示衷心的感谢!向所有五载以来共同奋斗的商家表示由衷的谢意!
记:5年来,阿里山家装市场迅速成长为厦门家装建材行业中数一数二的专业市场,这其中的奥秘您可以与大家一起分享吗?
吕:阿里山家装市场早在引进商家时就坚决地设置了品牌门槛,严把产品定位准入关。除签订租赁合同之外,还专门签有补充协议,对商家所经营的品种和品牌进行规范。在市场管理方面,市场率先推出商场营业员打卡制度,保证每个商户每天按时营业,充分服务于商家,从而有利于商户老板腾出手来狠抓市场经营。还有市场的准入退出机制及基本管理的三项举措等等。为能更充分地利用阿里山绝对的地理优越条件、更好地不定期组织商家搞好户外大型产品推介、促销活动,我们主动向相关部门申请、协调,确保活动顺利进行达到预定效果,而这一切我们对商家都是无偿服务。
记:5年间,厦门家装建材行业发生了翻天复地的变化,竞争对手层出不穷,您是如何看待这一形势变化的?
吕:5年来,进驻厦门的国内外建材卖场,经营业态朝夕瞬变,东方家园、百安居、欧倍德、吉家等相继开业,竞争是难以避免的,但业态的竞争并不可怕,而且,从产品组合上说这还是一种互补,核心竞争力源自商品。这包括商品的质量、价格、信誉等多个方面。阿里山家装市场走高档和精品的路子,对每个品牌进场进行了严格的规定,按照功能区的划分选择行业内的品牌代理商入驻,并将专卖店的形式引进了市场内。我们还牢牢地把握住将装修设计与建材经营两大市场“同处一个屋檐下”的特殊结构,使得阿里山家装市场能够向消费者提供从设计、选材到施工的一条龙服务。 目前,在厦门拥有这种优势并能够充分将其发挥的建材市场仅此一家,真可谓“一枝独秀”。
做精做强 优雅立市
记:面对纷繁复杂的市场变化,阿里山家装市场是怎样做到处世不惊的?
吕:尽管厦门的家装建材市场的确发生了很大的变化,但阿里山能凭借绝优的地段优势与5年来的品牌积累效应,依然稳立竿头,这其实与众多品牌商家的共同努力是分不开的。特别是众多国际一线品牌始终如一地齐聚市场内,与市场共同繁荣壮大。 此外,不少品牌在市场内不仅取得了良好的销售业绩,经营面积也不断扩大,也说明了阿里山家装市场所蕴含的无穷魅力。我们市场场内拥有著名厨柜品牌——金牌,其从早年间的150平方米店面扩至现在的350平方米;金宝艺实木门旗舰店也设在市场内,经营面积从原先的50平方米增至现在300平方米;厚脸皮地板从原先的100平方米左右的经营面积扩大到现在的300多平方米;鸿基木业则在短短的1年间从一间小店面扩至现在130多平方米;汉斯格雅卫浴几年以来坚持不变的高端定位,保持着良好的销售势头。在家装设计企业方面,以中瀛、九鼎、业之峰等为代表的国内品牌优秀家装企业,也不断地发展壮大同样对市场起着推波助澜的作用。
记:作为厦门品牌家装与建材市场的代名词,今后,阿里山家装市场与众多品牌商家一起携手,如何做到优雅立市?
吕:“买建材到江头,要装修到阿里山”已经成为厦门人熟稔的口头禅。 做精做强是我们的坚定的目标,以高档精品路线为主,全力将建材市场与装修市场有力地进行融合,使它提供从设计、选材到施工的一条龙服务。7000多平方米的建材经营面积及三十余家品牌家装公司合为一体办公,营造了独特的市场环境,我们今后继续努力走差异化经营的道路,将局部优势做精做强、实行集约化经营的路子,从而在众多建材市场激战中独占鳌头。
记:时值阿里山家装市场五周岁生日之际,您为广大消费者准备开出什么诱人的“菜单”?
吕:在市场的统一组织下,全场商家密切配合推出了“圣诞我生日,全场五折起”的大型限时限量优惠活动,以实实在在的价格优惠来回馈广大消费者。
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